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来源: 2019-03-15 11:02:45评论(0
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无限极:保护消费者权益,不止3?15

  今天是3?15“国际消费者权益日”
  生活中,每个人都是消费者
  我们对3?15的关注度日益提升
  那么,这一天的由来是什么?
  和你有什么关系?
  你清楚吗?
  57年前的3?15
  1962年3月15日
  美国首次提出消费者的四项权利
  “有权获得安全保障、有权获得正确资料
  有权自由决定选择、有权提出消费意见”
  并被世界各国消费者组织逐渐认可
  为了促进各国消费者组织的合作
  推动国际范围内的保护消费者活动
  1983年,国际消费者联盟组织将
  每年3月15日定为“国际消费者权益日”
  中国的3?15
  1984年12月26日,中国消费者协会成立
  并于1987年加入国际消费者协会
  也是从这一年的“3?15”开始
  全国各地消费者组织举办各类纪念活动
  推动社会关心并支持消费者权益保护工作

无限极:保护消费者权益,不止3?15

  为保护消费者的合法权益
  国家还推出了
  《中华人民共和国消费者权益保护法》
  《民法通则》《产品质量法》《食品安全法》等其他法律法规
  也涉及消费者权益的保护
  我国还有两个保护消费者权益的组织:
  中国消费者协会、中国保护消费者基金会
  让消费者更满意,不止3?15
  无限极:保护消费者权益,不止3?15
  为什么我们对3?15越来越重视?
  对于消费者而言
  3?15涉及衣食住行方方面面
  保护消费者权益,并给予一些消费指引
  这与我们的生活息息相关
  对于企业而言
  3?15是一种监督
  也是365天中平凡的一天
  只有树立消费者至上的意识
  脚踏实地、真心实意地保护消费者权益
  将诚信自律、规范经营落实到每一天
  才能让消费者更满意,实现有口皆碑
  建立良好的企业声誉,实现稳健持续的发展

无限极:保护消费者权益,不止3?15

  美国著名消费心理学专家哈利?凯森说过
  “消费者的满意至关重要
  是支撑起销售大厦的基石
  如果忘记把保护消费者的利益也囊括在自己的销售目标中
  那么再美妙的话语也全是空话”
  由此可见
  时刻将消费者权益放在重要的位置
  而不止于3?15
  企业收获的不仅是现在,更是未来
  我们一起努力,让消费者更满意!

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